“民有所呼，我必有应”——老河口联通以主动服务赢得客户信任
近日，所呼襄阳联通老河口分公司总经理魏仕新在“民有所呼、应老赢我必有应”暨“总经理办实事”活动中，河口针对客户使用感知进行专项走访，联通期间了解到一位驾校经营者对通信服务的主动使用反馈。该客户因工作性质需要保持通讯畅通，服务但对当前网络覆盖存在疑虑。客户 走访过程中，信任客户起初对联通业务介绍反应平淡，所呼重点反映了在丹江口垂钓区域的应老赢网络覆盖问题。魏仕新总经理耐心倾听客户诉求，河口现场优化客户手机的联通5G网络设置，让其亲身体验网络质量改善。主动同时，服务针对客户提出的客户资费问题，工作人员细致讲解了适合其使用特点的业务方案。 “没想到联通这么重视我们普通客户的体验。”客户表示。经过深入沟通，客户不仅打消了转网的念头，还当场办理了新业务，对联通的服务态度表示高度认可。 此次走访让工作人员深有体会：在5G共建共享的新格局下，联通网络覆盖已实现质的飞跃。关键是要主动走近客户，用专业服务消除误解，用真诚沟通建立信任。魏仕新总经理表示：“我们将持续开展客户走访活动，主动推广我们的优质网络和优质服务，让每一位客户都能真切感受到联通服务的提升。” 老河口联通始终坚持“客户为本”的服务理念，通过主动走访、优化服务，将网络建设成果转化为客户实实在在的获得感，用实际行动诠释“近悦远来”的服务内涵。
收藏 
文章推荐
2025-08-26 12:23
66 鹏鸿助力 标准领跑丨建材行业标准抗菌防霉木质装饰板研讨工作会圆满召开
鹏鸿助力 标准领跑丨建材行业标准抗菌防霉木质装饰板研讨工作会圆满召开责编：麦当当 时间：2024-05-21 热度：2714
知识
2025-08-26 11:31
1250 勇士负公牛一纪录终结 水花三分19铁巴特勒22分
勇士负公牛一纪录终结 水花三分19铁巴特勒22分发布时间：2019-09-18 09:51 来源:豫都网 我要投稿[摘要]数据 投篮点 实录 北京时间3月3日，2016-17赛季NBA常规赛继续进行，
休闲
2025-08-26 11:01
2151 榆木打造实木家具优缺点十分鲜明
榆木打造实木家具优缺点十分鲜明常见的有才有很多，哪种更适合作为实木家具使用你可了解？其中榆木家具深受广大用户的喜爱，那么榆木最做的纯实木家具有什么优点与缺点呢，下面我们就来简单的了解一下吧。榆木是榆科
百科
